Phương thức từng hỗ trợ có thể đã dừng; đối chiếu danh sách hiện đang mở.
Khám phá bài viết
Khoản hoàn phải có dòng ghi riêng. Nếu sửa người nhận, tra yêu cầu có thể cập nhật hay phải hủy rồi lập lại.
Khi thay đổi điều khoản, trang cần ghi bản nào áp dụng cho yêu cầu đã tạo. Trang thanh toán cần ghi tổng phải trả trước khi người dùng xác nhận.
Đọc bài viết →
Khi số tiền thực nhận khác dự kiến, bảng chi tiết phí giúp xác định chênh lệch. Nếu hệ thống đổi tỷ giá, thời điểm chốt tỷ giá phải được công bố.
Khi biên nhận có thông tin nhạy cảm, chỉ chia sẻ phần cần thiết để tra cứu. Một giao dịch hoàn tất nên cho phép tải biên nhận có mã và thời điểm.
Đọc bài viết →
Liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang chính thức. Trạng thái chờ xử lý không đồng nghĩa giao dịch đã hoàn tất.
Lưu mã tham chiếu sau khi gửi yêu cầu. Nếu thông tin tài khoản không khớp, màn hình cần chỉ ra trường nào cần sửa.
Đọc bài viết →